Bancos suman operaciones y alertan sobre mal uso de turnos
La Asociación Bancaria, el gremio que agrupa a los trabajadores de las entidades financieras, advirtió ayer que en la última apertura de Semana Santa sólo el 40 por ciento de los clientes que sacaron turnos los usaron.
Desde el gremio, anticiparon que están todas las medidas de bioseguridad acordadas con los bancos que, desde hoy, permitirán nuevas operaciones: realizar extracciones en dólares, depósitos, apertura de cuentas y acceder a cajas de seguridad, entre otros trámites.
El secretario general de La Bancaria, Raúl Ferro, se mostró preocupado por lo que sucedió semanas atrás respecto al mal uso de los turnos que, además, sirven como permisos de circulación y son un requisito para acceder a estas nuevas operaciones.
“La otra vez, apenas el 40 por ciento usó el turno. El 60 por ciento no fue, nosotros creemos que usaron el turno, el número de documento y se fueron a ver a los parientes”, dijo Ferro.
Ferro señaló que es “un perjuicio social” hacer esto y que esta semana tendrán un informe completo sobre lo que sucedió. Sin embargo, según datos relevados por el gremio, ratificó que “el 40 por ciento fueron turnos reales, el 60 por ciento no estuvo”.
“Hubo mucha gente en el Centro, pero no fueron a los bancos. Es decir que la pregunta es ¿dónde circularon?, ¿cómo circularon? Nosotros calculamos que pudo haber sido para realizar visitas porque tampoco estaban abiertos los comercios”, dijo el dirigente gremial.
Habilitados
Los clientes, según resolución del Banco Central de la República Argentina (BCRA), podrán desde hoy realizar operaciones como la apertura de cuentas, gestionar un préstamo, presentar documentación; acceder a las cajas de seguridad y hacer gestiones vinculadas a las cuentas, tanto de personas como de empresas.
Además, se sumó la posibilidad de realizar operaciones en dólares, tanto para el depósito como para extracción, pero siempre con un turno asignado.
“Las operaciones de retiro y de depósito en pesos se mantienen por los cajeros automáticos o terminales de autoservicios, u otro sistema puesto a disposición por la entidad. En el caso grandes volúmenes de efectivo, cualquiera sea la actividad, se deberá acordar con la entidad la forma en que podrá depositar o extraer billetes”, informó BCRA.
Los bancos abrirán esta semana en su horario habitual y los clientes tendrán la obligación de pedir turno para la atención. Sin embargo, jubilados y pensionados no necesitan turno, pero tienen que consultar a la Anses su fecha de atención correspondiente antes de acercarse a una sucursal.
Para acceder a la sucursal es necesario sacar un turno por los canales que el banco ponga a disposición en el sitio web y otros medios.
“El banco y el cliente podrán coordinar el turno para cualquier día de la semana. El comprobante del turno gestionado sirve como permiso de circulación y se solicitará para ingresar al banco”, comunicó BCRA.
Seguridad
El gremio bancario pidió a los clientes que usaran el turno asignado, que lo respetaran, y también recordó normas de seguridad y distanciamiento dentro de los salones.
Ferro aseguró que hay garantías sanitarias y que desde La Bancaria exigieron “barbijos, guantes, alcohol en gel y la limpieza de los cajeros automáticos cada media hora, y cada dos horas en el salón”.
Además, en los bancos están colocando mamparas de acrílico en sectores de atención al público.
“La gente necesita que un humano le hable, no es todo apretar un botón. Hay gente que tiene muchas dudas y necesita escuchar la voz del empleado, que es un representante del banco”, resaltó el sindicalista.
Plazo fijo: mayor tasa para frenar al dólar
Tiene vigencia desde hoy la medida anunciada el viernes por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) respecto de las tasas de los plazos fijos para los ahorristas, tendientes a reducir la fuerte presión que se registró la semana pasada en el valor de la moneda estadounidense.
Entre otras pautas, la autoridad monetaria le ordenó a las entidades del sistema financiero que pongan a disposición de sus clientes líneas de plazo fijo con una tasa nominal anual de 26,6 por ciento. Alrededor de 10 puntos porcentuales más que el promedio de los últimos días.
Así, los bancos deberán, por disposición oficial, ofrecer a los ahorristas minoristas una tasa mínima equivalente al 70 por ciento de la tasa de política monetaria, que el viernes estaba ubicada en el 38 por ciento anual. Esto estará vigente desde hoy para constituir todos los plazos fijos de hasta un millón de pesos.
El Central también resolvió que los clientes tendrán a disposición “la opción de los plazos fijos ajustables por UVA+1, a 90 días y precancelables, que ofrecen la misma rentabilidad a 30 días y garantizan una tasa positiva sobre la inflación, si se cumple el plazo contractual”, según el cálculo que el Central consignó en su comunicado.
La medida se activó luego de los saltos que registraron en los últimos días las cotizaciones de los diferentes “dólares paralelos”, en especial aquellos que se consiguen mediante las operaciones bursátiles –como el MEP y el “contado con liquidación”–, que pasaron a venderse por encima de los 100 pesos.
El problema es que desde que se instauró el aislamiento social obligatorio, allá por el 19 de marzo, y hasta el viernes de la semana pasada, las tasas minoristas de plazos fijos perdieron casi 10 puntos porcentuales. Eso llevó a los ahorristas a desarmar masivamente sus depósitos bancarios en busca de mejores horizontes. ¿Dónde fueron? Al dólar paralelo.
Las estadísticas del Central demuestran que la remuneración promedio para esas inversiones cerró el viernes en 17,5 por ciento, muy por debajo de la inflación esperada.
Fuente: La Voz del Interior. La Voz del Interior