Subsidios eléctricos: qué hay que revisar para no quedar afuera
El Ersep apuntan a un universo de usuarios que podría mejorar su situación si completa un paso clave en la web.
El Ente Regulador de los Servicios Públicos de Córdoba (Ersep) solicitó a los usuarios del servicio de energía eléctrica en la provincia que realicen la inscripción o actualicen sus datos en el registro nacional de subsidios, con el objetivo de mantener o recuperar el beneficio en la tarifa.
El trámite es personal, tiene carácter de declaración jurada y se realiza exclusivamente a través del sitio oficial argentina.gob.ar/subsidios. Desde el organismo remarcaron que la gestión es indispensable para evitar la pérdida automática del subsidio nacional y el consecuente incremento en las facturas.
Pueden acceder al beneficio aquellos hogares cuyos ingresos familiares netos no superen el equivalente a tres canastas básicas totales, actualmente fijadas en $ 4.193.016. Este umbral se actualiza todos los meses, lo que amplía el universo de usuarios que pueden calificar.
Desde el Ersep indicaron que uno de los principales problemas detectados es la falta de inscripción o de actualización de datos. «Muchos usuarios continúan con información desactualizada o directamente nunca realizaron el trámite, lo que los deja fuera del esquema de subsidios», dijo José Luis Scarlatto, presidente del Ersep.
De acuerdo con datos oficiales, en la provincia hay cerca de 1,6 millones de usuarios de energía eléctrica. De ese total, más de 369 mil clientes de Epec y unos 214 mil de cooperativas eléctricas nunca se inscribieron en el sistema. Esto implica que una porción significativa de hogares está pagando la tarifa plena, cuando podrían estar subsidiados.
Además, el organismo advirtió que hubo usuarios que perdieron el subsidio de manera automática tras el cambio en el esquema nacional que operó en enero pasado.
En esos casos, la única forma de recuperarlo es mediante la actualización de los datos en el registro.
“El trámite es clave porque la realidad económica de los hogares cambia y el sistema se actualiza. Hay personas que podrían volver a acceder al subsidio y no lo saben”, señaló Scarlatto.
Nuevo esquema de subsidios
El esquema actual simplificó las categorías y distingue principalmente entre usuarios con subsidio y sin subsidio. Entre los criterios de exclusión, se contemplan ingresos superiores al tope establecido, la posesión de tres o más propiedades o la titularidad de vehículos con menos de tres años de antigüedad dentro del grupo familiar.
El beneficio tiene límites de consumo. En los meses de menor demanda, el tope subsidiado es de 150 kWh mensuales, mientras que en los períodos de mayor consumo asciende a 300 kWh. El excedente se factura a tarifa plena.
Desde el ERSeP explicaron que muchos reclamos por aumentos en las boletas responden, en realidad, a la pérdida del subsidio y no necesariamente a subas en el costo de la energía.
Cómo hacer el trámite presencial
Para facilitar el acceso a la información y la realización del trámite, el organismo habilitó distintos canales de atención.
Los usuarios pueden acercarse a la sede central en avenida Emilio Olmos 513, en la ciudad de Córdoba, o a las delegaciones ubicadas en terminales de ómnibus de Córdoba Capital, Río Cuarto, Villa María, San Francisco, Villa Dolores, Villa Carlos Paz, Cruz del Eje, Jesús María y Cosquín.
Los horarios de atención son de 8 a 14 en la sede central y de 8 a 20 en las delegaciones, tanto en la capital como en el interior.
También están disponibles canales telefónicos y digitales para consultas y asistencia: el número 351-2098188, la línea gratuita 0800-888-6898 y el sitio web oficial del organismo.
Desde el Ersep anticiparon que continuarán con campañas de difusión, llamados telefónicos y operativos territoriales para promover la inscripción y actualización de datos, especialmente entre los sectores que aún no completaron el trámite.
En Córdoba hay más de 580 mil usuarios que no se inscribieron en el registro de subsidios energéticos.