En el 2022, se triplicaron las denuncias y la mayor\u00eda fue a trav\u00e9s del \u201cphishing\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El avance de la tecnolog\u00eda ha logrado cosas inimaginables que ha facilitado la vida de las personas. Ahora, con solo tener a disposici\u00f3n un tel\u00e9fono celular inteligente, son muchas las acciones que se pueden hacer sin necesidad de movernos desde donde estamos. Sin embargo, el masivo uso medios digitales tambi\u00e9n ha tra\u00eddo consigo graves problemas, como el aumento de los ciberdelitos, fraudes y dem\u00e1s cr\u00edmenes que se realizan por canales virtuales.<\/em><\/p>\n\n\n\n En la actualidad, no es extra\u00f1o, por ejemplo, que un negocio por muy peque\u00f1o que sea tenga como m\u00ednimo una cuenta en Instagram o perfil de empresas en WhatsApp. En muchas ocasiones, estos sitios no cuentan con un local f\u00edsico, lo que hace que todo se realice de forma online, hecho que en algunas ocasiones puede terminar muy mal. No obstante, los delitos no tienen l\u00edmites y ya sea de forma digital o en persona, siempre hay posibilidad de caer en trampas.<\/p>\n\n\n\n Solo en 2022, de acuerdo al Observatorio de Cibercrimen y Evidencia Digital en Investigaciones Criminales de la Universidad Austral (OCEDIC), las denuncias por estafas virtuales tuvieron un aumento cercano a 200% respecto al 2022. Adem\u00e1s, se estima que se registraron 4.800 fraudes mensuales promedio.<\/p>\n\n\n\n Entre los delitos m\u00e1s recurrentes, destaca la t\u00e9cnica de usurpaci\u00f3n de identidad llamada \u00abPhishing\u00bb, el cual tiene como fin enga\u00f1ar a un usuario para obtener informaci\u00f3n confidencial de forma fraudulenta y de esta forma apropiarse de la identidad de esas personas. De acuerdo con el reporte de la Unidad Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), esta estrategia se implementa en un 25% en la modalidad de \u00abVishing\u00bb, es decir, fraudes mediante llamadas telef\u00f3nicas.<\/p>\n\n\n\n En esa misma l\u00ednea, el organismo advierte sobre el apoderamiento de datos personales para estafas bancarias a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos. Si bien afirman que este tipo de maniobras no son nuevas, por lo general suelen cambiar la fachada utilizada para presentarse ante diferentes grupos de v\u00edctimas.<\/p>\n\n\n\n A finales del a\u00f1o pasado, en el Banco Provincia, seg\u00fan una investigaci\u00f3n realizada por el Ministerio P\u00fablico Fiscal de la Naci\u00f3n, hubo una serie de denuncias realizadas por personas que recibieron en sus correos electr\u00f3nicos un mensaje con el logo y los colores del banco, en el cual les solicitaron que ingresaran a un enlace provisto en el mismo correo.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, este dirig\u00eda a una p\u00e1gina muy similar a la usada por los clientes de la entidad, donde se deben consignar el usuario y contrase\u00f1a. Aunque, al ingresar la informaci\u00f3n, se concreta la sustracci\u00f3n de datos personales, pues los delincuentes reciben un mensaje con esos datos y as\u00ed logran acceder a las cuentas bancarias. Ante esto, es recomendable:<\/p>\n\n\n\n Como vemos, as\u00ed como crecen las estafas virtuales, estas tambi\u00e9n son m\u00e1s imperceptibles y dif\u00edciles de reportar. En este sentido, la compa\u00f1\u00eda internacional de seguridad inform\u00e1tica Kaspersky registr\u00f3 casi 400 mil nuevos malwares camuflados en el 2022 en diferentes aplicaciones o programas, en total detectaron 122 millones por d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n El informe manifiesta que entre las amenazas m\u00f3viles m\u00e1s frecuentes y alarmantes est\u00e1n los troyanos bancarios, que buscan datos relacionados tanto con la banca en l\u00ednea, como con los sistemas de pago electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n Por su parte, un relevamiento realizado por Fiserv analiz\u00f3 el funcionamiento de los medios de pago y los h\u00e1bitos de compras en la Argentina, como los realizados mediante cuentas bancarias y billeteras virtuales de diversas fintech. Este estudio determin\u00f3 que el 20% de los usuarios finales sufri\u00f3 al menos una estafa y el 18% de los comerciantes pasaron por lo mismo.<\/p>\n\n\n\n En detalle, el informe revel\u00f3 que al 60% de las personas les robaron sus tarjetas o los datos de las mismas, mientras el 20% fue v\u00edctima de hackeos de las billeteras virtuales, un 15% enfrent\u00f3 el hurto de los datos del homebanking y el 5% restante fue enga\u00f1ado de otras maneras.<\/p>\n\n\n\n Respecto a las respuestas que consiguieron tras lo ocurrido, el 43% logr\u00f3 que le devolvieran el dinero que perdi\u00f3, un 35% pudo resolver el problema pero que perdieron plata y el 22% no pudo encontrar una resoluci\u00f3n y perdi\u00f3 el dinero.<\/p>\n\n\n\n Es importante resaltar que las personas que asistan a comercios f\u00edsicos como bares, restaurantes, estaciones de servicio, entre otros, deben estar atentos, ya que, adem\u00e1s, es muy com\u00fan el robo de datos al tomar una foto del frente y dorso de la tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n En cuanto a las transferencias bancarias, es relevante estar pendientes de a quienes se realizan, debido a que se han registrado algunos trucos que van desde el hacerse pasar por un conocido en apuros, hasta los falsos romances online.<\/p>\n\n\n\n De acuerdo al C\u00f3digo Penal, en su art\u00edculo 172, \u201cser\u00e1 reprimido con prisi\u00f3n de un mes a seis a\u00f1os, el que defraudare a otro con nombre supuesto, calidad simulada, falsos t\u00edtulos, influencia mentida, abuso de confianza o aparentando bienes, cr\u00e9ditos, comisi\u00f3n, empresa o negaci\u00f3n o vali\u00e9ndose de cualquier otro ardid o enga\u00f1o\u201d.<\/p>\n\n\n\n Desde febrero del a\u00f1o pasado, el Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (BCRA) reforz\u00f3 las medidas para mejorar la seguridad de las billeteras digitales y as\u00ed \u201cacrecentar la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la ciberseguridad, la prevenci\u00f3n de fraude y la ciberresiliencia\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Dentro de los requisitos t\u00e9cnicos para los Prestadores de Servicios de Pago y las entidades financieras que ofrecen el servicio de billetera digital est\u00e1n: la autenticaci\u00f3n de doble factor para billeteras digitales, arbitrar mecanismos para detectar actividades sospechosas o inusuales de las personas usuarias tendientes a mitigar el riesgo de fraude, gestionar el consentimiento del cliente para vincular su cuenta a la billetera donde desee operar, entre otros.<\/p>\n\n\n\n \u00abEl BCRA continuar\u00e1 trabajando en regulaciones sobre gesti\u00f3n de riesgos de tecnolog\u00eda y seguridad de la informaci\u00f3n aplicables a los servicios digitales ofrecidos y facilitados por todos los participantes del sistema financiero, tales como los Proveedores de Servicio de Pago y las infraestructuras de mercado financiero\u00bb, se\u00f1ala la autoridad monetaria.<\/p>\n\n\n\n Por otra parte, la instituci\u00f3n alert\u00f3 sobre las distintas modalidades de estafas, como lo son los perfiles falsos en redes sociales que env\u00edan mensajes directos, las llamadas telef\u00f3nicas, mensajes de texto o de WhatsApp y otras aplicaciones de mensajer\u00eda, adem\u00e1s de correos electr\u00f3nicos enga\u00f1osos para obtener datos personales y bancarios.<\/p>\n\n\n\n Ante ello, el Banco Central hace una serie de recomendaciones como:<\/p>\n\n\n\n Aunque, ante la proliferaci\u00f3n de delitos virtuales, hay quienes creen que a\u00fan faltan muchas acciones por ejecutar. En este contexto, las legisladoras Julia Fern\u00e1ndez y Marcela \u00c1vila gestionan un pedido al Banco Central con el prop\u00f3sito de que se fortalezca la fiscalizaci\u00f3n por parte de los bancos comerciales y entidades financieras para prevenir, controlar y mitigar el fraude que se ejecuta en las tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito u operaciones en diversos canales electr\u00f3nicos de pago.<\/p>\n\n\n\n Lo cierto es que todos estamos expuestos a sufrir alguna estafa, por ello hay que ser muy cuidadosos al momento de realizar una transacci\u00f3n, pedir alg\u00fan pr\u00e9stamo, responder correos electr\u00f3nicos dudosos o transferir a personas a desconocidas y, en caso de ser v\u00edctima, no dudar en realizar la denuncia ante las autoridades correspondientes.<\/p>\n\n\n\n Fuentes de Informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n Observatorio de Cibercrimen y Evidencia Digital en Investigaciones Criminales de la Universidad Austral (OCEDIC)<\/a><\/p>\n\n\n\n Unidad Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI)<\/a><\/p>\n\n\n\n Blog de Seguridad Inform\u00e1tica Kaspersky<\/a><\/p>\n\n\n\nSe estima que se registraron 4.800 fraudes cibern\u00e9ticos por mes en el pa\u00eds<\/h5>\n\n\n\n
Delitos virtuales m\u00e1s comunes en Argentina<\/h5>\n\n\n\n
El 20% de los usuarios de cuentas bancarias virtuales sufri\u00f3 al menos una estafa<\/h5>\n\n\n\n
Estafas mediante billeteras y cuentas bancarias virtuales m\u00e1s comunes<\/h5>\n\n\n\n
Formas de Estafas a trav\u00e9s de Transferencias Bancarias<\/h5>\n\n\n\n
Acciones del Banco Central<\/h5>\n\n\n\n
Recomendaciones para prevenir estafas cibern\u00e9ticas<\/h5>\n\n\n\n