Mientras en la ruta no se presenten inconvenientes y el celular tenga suficiente bater\u00eda y se\u00f1al, los postes de SOS que se suelen ver cada tanto en los caminos de la provincia parecen obsoletos e in\u00fatiles.<\/p>\n
Sin embargo, su servicio es m\u00e1s requerido que lo que uno cree. El tema es cuando, ante una emergencia, el sistema no funciona. Puede ocurrir, seg\u00fan un relevamiento hecho por este diario en distintas rutas cordobesas.<\/p>\n
D\u00edas atr\u00e1s se conoci\u00f3 la denuncia de un conductor que revent\u00f3 su neum\u00e1tico en la ruta 36 por la presencia de piedras sueltas y que cuando intent\u00f3 comunicarse con Caminos de las Sierras no encontr\u00f3 cabina de SOS. Debi\u00f3 caminar dos kil\u00f3metros hasta que se cruz\u00f3 con obreros.<\/p>\n
En esa misma ruta, cerca de la localidad de R\u00edo Cuarto, la corresponsal de este diario constat\u00f3 el viernes que al menos uno de los postes de SOS no est\u00e1 en funcionamiento. Y no s\u00f3lo eso, sino que adem\u00e1s constituye un riesgo para cualquier persona que quiera usarlo, ya que qued\u00f3 en medio de los dos carriles de la autov\u00eda.<\/p>\n
Se supone que el sistema de postes parlantes comunica con una base de operaciones de Caminos de las Sierras \u2013en el caso de las rutas en las que esa empresa es concesionaria\u2013 y que sirve para solicitar auxilio mec\u00e1nico, atenci\u00f3n m\u00e9dica, ayuda por diversas causas o para pedir cualquier tipo de informaci\u00f3n. No es un servicio que se brinda porque s\u00ed, sino que est\u00e1 establecido por ley.<\/p>\n
Cu\u00e1ntos funcionan<\/p>\n
Desde la empresa concesionaria, el director ejecutivo \u2028Jorge Alves indic\u00f3 que en las Rutas de Acceso a C\u00f3rdoba (RAC) hay instalados 190 postes de SOS, de los cuales 152 est\u00e1n activos, mientras que los otros 38 no est\u00e1n en funcionamiento por \u201cproblemas tecnol\u00f3gicos\u201d.<\/p>\n
Alves cont\u00f3 que una empresa tercerizada se encarga del mantenimiento del sistema y que dos veces por mes se les hace control y limpieza.<\/p>\n
El sistema funciona con energ\u00eda solar, por lo que es necesario mantener limpios los paneles de donde absorben la energ\u00eda.<\/p>\n
Por las rutas<\/p>\n
Ruta E-53. En el caso de la ruta E-53 (autov\u00eda Agust\u00edn Tosco), que comunica a la Capital con las Sierras Chicas, el funcionamiento de los sistemas de auxilio SOS de Caminos de las Sierras se cumple a medias, seg\u00fan constat\u00f3 un periodista de este diario.<\/p>\n
En el sentido de R\u00edo Ceballos hacia C\u00f3rdoba, los postes tienen un bot\u00f3n que comunica con una central telef\u00f3nica que responde que se debe aguardar unos dos minutos alguna respuesta, y si no hay devoluci\u00f3n de llamada se debe volver a pulsar, pero nunca responde, y ofrece otros n\u00fameros telef\u00f3nicos a los que el afectado puede llamar, si tiene celular en mano.<\/p>\n
Entre Villa Allende y Mendiolaza, tambi\u00e9n existe un poste SOS, que responde del mismo modo y ofrece otras alternativas de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
En cambio al regreso por la ruta E-53, desde C\u00f3rdoba hacia las Sierras, el sistema funciona correctamente: se pulsa el bot\u00f3n para pedir auxilio en el camino y desde el otro lado responde un operario que pregunta qu\u00e9 necesita el damnificado y solicita la ubicaci\u00f3n para remediar la urgencia por accidente o detenci\u00f3n del veh\u00edculo.<\/p>\n
Autopista C\u00f3rdoba-Rosario. Los dos postes chequeados el jueves pasado sobre la mano ascendente de la autopista C\u00f3rdoba-Rosario funcionan. A la altura del kil\u00f3metro 565,5 se encuentra el poste identificado con el n\u00famero 396. Durante el relevamiento, una vez presionado el bot\u00f3n rojo de llamada, pasaron 20 segundos hasta que se obtuvo la respuesta del operador, aunque la voz se entremezclaba con un fuerte zumbido que dificultaba la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
En el kil\u00f3metro 570 se encuentra el poste el poste 398, en el que se demor\u00f3 21 segundos en atender la llamada. La comunicaci\u00f3n era clara.<\/p>\n
Los postes se ubican cada cinco kil\u00f3metros y en la mayor\u00eda de los casos est\u00e1n en ambas manos. Solamente en los kil\u00f3metros 530 y 534 hay de una sola mano.<\/p>\n
A la altura del kil\u00f3metro 667,5, entre R\u00edo Segundo y Pilar, nadie atendi\u00f3 luego de tres intentos realizados cada dos minutos, como dice la instrucci\u00f3n. En la pr\u00e1ctica, no sirvi\u00f3.<\/p>\n
Esta autopista no es jurisdicci\u00f3n de Caminos de las Sierras.<\/p>\n
Autopista Carlos Paz-C\u00f3rdoba. En la autopista de C\u00f3rdoba a Villa Carlos Paz, la m\u00e1s importante en materia de flujo vehicular en la RAC, algunas columnas de SOS funcionan y otras no. De las cuatro verificadas por este diario el jueves, s\u00f3lo se recibi\u00f3 la atenci\u00f3n de la operadora en dos casos. En los otros, uno en la bajada de El Caj\u00f3n y otro frente al complejo Pro Racing, no hubo respuesta.<\/p>\n
En los dos primeros casos, cerca del Tropez\u00f3n, la operadora contest\u00f3, aunque despu\u00e9s de un buen rato de espera.<\/p>\n
Ruta 36. En la ruta 36, a unos 20 kil\u00f3metros de R\u00edo Cuarto, se encuentra el primer poste SOS de la nueva autov\u00eda a C\u00f3rdoba.<\/p>\n
Se presume que fue instalado hace muchos a\u00f1os, con el trazado anterior. Ahora qued\u00f3 en medio de las dos manos de fuerte tr\u00e1nsito, en una fracci\u00f3n de terreno con hondonadas y yuyos, que genera inseguridad para quien intente utilizarlo.<\/p>\n
El viernes, ese poste parlante no permit\u00eda ning\u00fan tipo de comunicaci\u00f3n. Existe un decolorado papel pegado en el poste que recomienda insistir en el bot\u00f3n o comunicarse con el 0800 del concesionario Corredor Cordob\u00e9s, al que hace m\u00e1s de tres a\u00f1os se le rescindi\u00f3 el contrato. La ruta es controlada desde entonces por la empresa Caminos de las Sierras.<\/p>\n
Alves asegur\u00f3 que el tramo de la ruta que va de Altos Fierros a R\u00edo Cuatro, que a\u00fan est\u00e1 en obras, no tiene los nuevos postes de SOS instalados, lo que se concretar\u00e1 \u201cen los pr\u00f3ximos meses\u201d.<\/p>\n
En tanto, sobre la misma ruta, pero entre la cabina de peaje cercana a Almafuerte y la comuna de Las Bajadas, en el departamento Tercero Arriba, otro poste de SOS no funciona.<\/p>\n
Pese a la insistencia, el jueves pasado nadie respondi\u00f3 del otro lado del timbre ubicado debajo de un instructivo que dec\u00eda que, ante una emergencia, si nadie respond\u00eda, se deb\u00eda llamar a un 0800. Para eso, el usuario deber\u00eda tener en mano un tel\u00e9fono celular.<\/p>\n
Ruta 9 sur. En el kil\u00f3metro 667, a la altura de R\u00edo segundo, el poste de SOS instalado funciona correctamente. Durante el relevamiento el viernes pasado, el personal atendi\u00f3 en menos de 30 segundos.<\/p>\n
Para pedir ayuda<\/p>\n
C\u00f3mo funcionan. Los postes SOS comunican con una base de operaciones.<\/p>\n
Base de operaciones. Caminos de las Sierras cuenta con una base de operaciones que centraliza todas las llamadas de emergencia. Tiene una flota de siete m\u00f3viles de seguridad vial equipados para dar una primera respuesta. <\/p>\n
Primeros Auxilios. Adem\u00e1s, hay disponible un servicio de emergencias m\u00e9dicas las 24 horas. <\/p>\n
Postes Sos. El sistema de postes parlantes permite establecer comunicaci\u00f3n con la base de operaciones. Se puede hablar para solicitar auxilio mec\u00e1nico, atenci\u00f3n m\u00e9dica, ayuda por diversas causas o para pedir informaci\u00f3n. No todos est\u00e1n en funcionamiento.<\/p>\n
Otras v\u00edas de comunicaci\u00f3n. Los usuarios de las Rutas de Acceso a C\u00f3rdoba (RAC) tambi\u00e9n pueden pedir asistencia a trav\u00e9s del *788 y del 0800-777-8827.<\/p>\n