Hot Sale: cómo evitar estafas durante las compras online
El Hot Sale 2025 se realiza del 13 al 15 de mayo, con miles de marcas ofreciendo descuentos online y hasta 18 cuotas sin interés en todo el país. ¿Cómo evitar estafas?.
Con más de mil marcas participando del Hot Sale y ofertas que prometen hasta 18 cuotas sin interés, desde la Dirección de Derechos Ciudadanos de la Municipalidad de Santa Fe refuerzan los consejos para comprar de manera segura. Florencia Gentile advirtió – en diálogo con Mitre Santa Fe – que el entusiasmo por las promociones muchas veces lleva a adquirir productos que no se necesitan o, peor aún, a caer en estafas virtuales. “La emoción de la oferta puede hacernos perder de vista lo esencial: identificar si realmente es una oportunidad o una trampa”, remarcó.
Las recomendaciones se dividen en tres etapas: antes, durante y después de la compra. Antes de comprar, se aconseja ingresar únicamente desde la página oficial del Hot Sale y verificar que el sitio tenga el protocolo seguro (HTTPS) y el candado que indica que es confiable. También es fundamental comparar precios y revisar la reputación del vendedor. Durante la compra, conviene confirmar que haya stock disponible y leer los términos de envío, devolución y garantía. “Muchas veces el producto no llega porque no hay stock o se demora meses, por eso hay que leer bien las condiciones”, explicó Gentile.
Si bien el número de denuncias por estafas ha sido bajo en las últimas ediciones, gracias a las campañas de prevención, se siguen detectando casos, sobre todo entre personas mayores o quienes compran online por primera vez. En caso de sospecha o estafa, la funcionaria indicó que se puede acudir a la Dirección en Las Heras 2883, llamar al 457-4199, escribir por WhatsApp o enviar un correo a defensa.consumidor@santafeciudad.gob.ar.
Por último, la funcionaria insistió en que bajo ningún concepto se deben brindar datos personales por canales no oficiales como WhatsApp o mensajes de texto. “Hay que sentarse con tiempo, investigar y planificar la compra. Comprar bien también es un acto de ciudadanía responsable”, concluyó.